Dobrze zaplanowana strategia marketingowa – uwzględniająca zwłaszcza nowoczesne technologie, decyduje w dużej mierze o dalszym rozwoju firmy. Dziś powszechnie uznaje się, że profesjonalnie zarządzana firma może i musi być obecna w Sieci. Sieć internetowa stwarza bowiem firmom nieznane wcześniej alternatywy prowadzenia działań marketingowych.
Dotyczy to między innymi sposobów prowadzenia badań, jak również wykorzystania wszystkich stosowanych do tej pory elementów marketingu-mix, czyli kształtowania produktu i asortymentu, ceny, dystrybucji i promocji. Przedsiębiorstwa mogą zredukować koszty przez łączenie zakupów (także przez wspólne zamówienie z innymi firmami) i zacieśniając współpracę z najważniejszymi dostawcami, aby otrzymać w zamian rabaty od wielkości zamówienia oraz efektywniej dopasować je do własnych procesów produkcyjnych. Dostawy na czas pozwalają bowiem b]obniżyć koszty {magazynowania oraz skuteczniej zarządzać produkcją i finansami. Ponieważ tempo rozpowszechniania informacji stale się zwiększa, niedługo pewnie wykorzysta się ten fakt do wstępnego wprowadzania produktu na rynek już w fazie projektów – jako produkt wirtualny. To pozwoli zbadać dokładnie preferencje klientów i ewentualnie dopracować wersję ostateczną, zanim zostanie ona wypuszczona na rynek realny. Powstanie zatem kolejna faza cyklu życia produktu – faza internetowa.
Także sposób prezentacji produktów zmieni się dość radykalnie. W Internecie można przecież wykorzystać obraz, dźwięk i tekst zamiast realnego produktu, a taki przekaz już teraz dociera do znacznie szerszego grona odbiorców, niż przy wykorzystaniu starszych kanałów informacyjnych. Internet zapewnia dodatkowe możliwości, które są w zasadzie trudne do realizacji w tradycyjnej formie. Do najważniejszych należą: możliwość udzielania kompleksowych i stale uaktualnianych informacji na temat produktów i cen oraz dostępności towarów dla klientów. Dla partnerów handlowych istotne są natomiast informacje związane z aktualnym stanem zamówienia oraz dostęp do stanów magazynowych dostawców i związane z tym usprawnienie procesów logistycznych.